lundi 27 janvier 2014

Bienvenue à notre nouveau client !

Bienvenue à notre nouveau client !

En ce début d’année 2014, nous avons le plaisir de compter parmi nos clients un nouveau venu ! Merci à la société  de nous avoir choisi afin d’œuvrer pour  la
propreté et l’impeccabilité de leurs points de vente et espaces de travail.
Encore une entreprise qui a fait le choix de la fiabilité, de la performance et de la confiance !
Si vous faites partie de ceux pour qui la propreté est synonyme de bien-être au sein de l’entreprise,
alors n’hésitez plus et rejoignez, vous aussi,

  le mouvement

 !




Pour un environnement de travail et des points de vente d’une tenue irréprochable.

lundi 9 décembre 2013

Meilleurs vœux



                                                     Meilleurs vœux 


À l'occasion du temps des fêtes, rien n'est plus agréable que de festoyer

avec ceux qu'on aime. Beaucoup de bonheur, de douceur et de sérénité 

pour la Nouvelle Année, ainsi que la réalisation des projets les plus chers! 


lundi 2 décembre 2013

Les RugbyWOman !

Hexanet soutient les mamans Rugbywoman !

A Gemenos près de Marseille, ces mères de famille ont décidé d'apprendre le rugby. Un combat qui ne leur fait pas peur et qui illustre la progression du rugby féminin.
La société Hexanet les aide dans leur combat !


>> Reportage sur les rugbyWoman<<



Maillot de l'équipe de Gemenos



lundi 18 novembre 2013

HEXANET ET L'ECOLABEL EUROPEEN !

Hexanet utilise sur ses sites des produits Christeins ayant des rejets inférieurs au limitation prescrite dans les réglementation et possédant l'écolabel européen !

 

A terme nous serons en mesure de : 
  • Identifier les produits dangereux et le remplacer progressivement
  • Remplacer les produits chimiques cancérogènes et / ou mutagènes et / ou toxiques pour la reproduction (CMR.)
















L'Eco-label européen - Qu'est-ce que c'est ?

Créé en 1992, l’Eco-label européen est le seul label écologique officiel européen utilisable dans tous les pays membres de l'Union Européenne. Il est délivré, en France, par AFNOR Certification, organisme certificateur indépendant. C’est une marque volontaire de certification de produits et services.
 
Les entreprises qui souhaitent l’obtenir peuvent en faire la demande.
Le label écologique communautaire repose sur le principe d'une "approche globale" qui "prend en considération le cycle de vie du produit à partir de l’extraction des matières premières, la fabrication, la distribution, et l'utilisation jusqu'à son recyclage ou son élimination après usage". La qualité et l'usage sont également pris en compte.
 
Il a été institué par le règlement (CEE) N° 880/92 du Conseil du 23 mars 1992, publié dans le JOCE du 11 avril 1992. Le règlement communautaire en vigueur aujourd'hui est le règlement (CE) N°66/2010 du 25 novembre 2009. Il est applicable depuis le 20 février 2010.
Il concerne les produits et les services.


A quoi sert-il ?


Il distingue des produits ou services plus respectueux de l’environnement. Ses critères garantissent l’aptitude à l’usage des produits et une réduction de leurs impacts environnementaux tout au long de leur cycle de vie.
Il concerne à la fois le produit et son emballage dans le cas d’une certification de produits.
L’Eco-label européen atteste la conformité des produits et/ou services aux exigences précisées dans des référentiels applicables à chaque catégorie de produits ou services.
Cette marque répond à la fois
  • à la nécessité d’une information fiable sur la qualité écologique des produits ou services,
  • au souhait des entreprises de valoriser leurs efforts en matière de protection de l’environnement, à travers des produits ou activités de service labellisés. 

Qui décide du développement de l'Eco-label européen ?


La Commission des Communautés Européennes entame la procédure de sa propre initiative ou à la demande du CUELE (Comité de l’Union européenne pour le label écologique) composé des organismes certificateurs (organismes compétents) dans les différents pays européens et du forum consultatif (représentant les parties prenantes : les petites et moyennes entreprises, les artisans et leurs organisations professionnelles, les syndicats, les commerçants, les détaillants, les importateurs, les groupes de protection de l’environnement et les organisations de consommateurs). 

Qui assure la gestion de l'Eco-label européen au plan national ?

 

Chaque Etat Membre désigne un (des) organisme(s) compétent(s) chargé(s) notamment d'instruire les demandes d'attribution du label écologique communautaire au plan national.
En France, c'est AFNOR qui a été désigné comme organisme compétent, et qui en a confié la gestion à sa filiale AFNOR Certification. 




vendredi 15 novembre 2013

HEXANET POSSEDE LA CERTIFICATION ISO 9001 !

QU'EST CE QU’ISO 9001 ?




LA QUALITÉ :




La définition de l'ISO 9001 : 2000 de la qualité est :
"Aptitude d'un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire des exigences."
Définition abstraite dont l'applicabilité ne saute pas immédiatement aux yeux.
Dans un premier temps, et pour rester "pratique", la qualité peut se résumer à des principes relativement simples et pragmatiques :
  • Dire ce que l'on fait,
  • Faire ce que l'on dit,
  • Vérifier que ce que l'on a fait correspond à ce que l'on avait dit.
C'est "a priori" un principe essentiel à tout projet, toute réflexion. La qualité n'apporte pas, en soi, de révolution mais possède comme avantage de se donner les moyens et les outils pour mettre en application et formaliser explicitement ces principes.
Dans un second temps, la création, l'organisation, l'homogénéisation, la mise en place et le suivi de ces règles simples vont permettre d'orienter l'expertise et le savoir-faire d'une entreprise vers la satisfaction des besoins de ses clients.
Ceux-ci attendent de leurs partenaires qu'ils se conforment à un haut degré d'exigences en matière de qualité de service et/ou de produit. A ce titre, ils désirent recevoir l'assurance que les activités de leurs fournisseurs répondront à leurs besoins présents et leurs souhaits futurs.
La question n'est donc pas de savoir pour un chef d'entreprise SI les principes sur lesquels s'appuie la "qualité" doivent être mis en application mais plutôt QUAND et COMMENT ils doivent l'être.
Alors, quelles que soient les raisons qui vous conduisent à faire le pas (concurrence, effet de mode, obtention de la confiance de vos clients, valorisation de l'expérience de vos collaborateurs, pérennisation des pôles de compétences de la compagnie, …) dites vous seulement qu'elles sont bonnes.Même si votre souhait n'est que l'obtention du certificat, le simple fait de se questionner sur les implications de la norme et sur les moyens d'y répondre vont vous faire passer de l'autre coté du miroir.
Se poser des questions en qualité fait déjà partie de la réponse.

L'ISO 9001 ET LA CERTIFICATION :

Il est fort probable que, pour les raisons citées précédemment, vous fassiez déjà de la "qualité" sans le savoir. A ce titre, vous possédez "de facto" les pré-requis indispensables à la poursuite de votre démarche.
Avoir une conscience aiguë de :
  • Vos clients,
  • Votre métier et de ses spécificités
  • La nécessité d'améliorer continuellement vos modes opératoires.
Il ne vous reste plus qu'à profiter de ces acquis pour valider vos savoir-faire grâce à la reconnaissance d'une certification officielle et internationale : L'ISO 9001.
Un SMQ (Système de Management de la Qualité), construit selon l'ISO 9001 est avant tout un outil de management qui améliorera l'organisation collective et le fonctionnement global votre entreprise dans le but de satisfaire durablement les besoins et les attentes de vos clients.
Le système de certification le plus universellement utilisé est l'ISO 9001. Il permet la reconnaissance des aptitudes en qualité d'une organisation donnée par une tierce partie indépendante. C'est, à ce titre, une garantie de professionnalisme donnée, entre autre, aux grands donneurs d'ordre.
Les plus courageux d'entre vous pourront lire plus en détail les 8 principes de management de la qualité sur lesquels est fondée la norme ISO 9001:2000.



LES AVANTAGES DE LA CERTIFICATION :

Dans le cas où vous douteriez des avantages liés à une certification ISO 9001, laissez nous vous présenter quelques unes des raisons, regroupées par "thème", qui sont les bases d'un retour sur investissement rapide.
Au niveau du client :

C'est l'assurance de la mise en phase des objectifs de votre entreprise vis-à-vis des exigences de vos clients et ce, dans le but d'obtenir leur satisfaction.

C'est la garantie d'amélioration continue des performances de votre entreprise.

C'est un gage indispensable de la régularité de la qualité des produits et/ou des services que vous proposez.

C'est un critère de sélection dans le choix des fournisseurs de vos clients.

C'est un engagement de sérieux permettant de réduire le nombre des audits de vos clients.
Au niveau de l'entreprise :

C'est la réduction des coûts de non-conformité et la maîtrise de votre production.

C'est la reconnaissance externe et interne de l'existence de votre entreprise comme une globalité cohérente et homogène.

C'est un moyen d'établir un comparatif par rapport à d'autres entreprises de même nature et positionnées sur les mêmes marchés.

C'est un outil qui permet l'identification des responsabilités de chacun ainsi que leur partage éventuel (non leur dissolution).

C'est un critère d'identification des interfaces entres les départements de votre entreprise qui sont alternativement les clients et les fournisseurs les uns des autres.

C'est un élément de la stratégie marketing vous permettant d'accéder à des marchés où la certification est requise.

C'est un argument commercial qui vous permettra de vous démarquer de vos concurrents et qui améliorera votre image de marque dans un marché concurrentiel.
Au niveau du management :

C'est un vecteur de communication ascendant et descendant pour la mise en place des décisions stratégiques de la direction et pour leur pilotage par le biais d'indicateurs dédiés.

C'est un cadre de référence pour structurer la circulation de l'information au sein de votre entreprise.

C'est un outil d'organisation et de rationalisation du travail.

C'est un outil de gestion des risques par l'anticipation des dysfonctionnements du système.

C'est un outil de prévention des conflits qui privilégie l'identification des causes d'un défaut plutôt que de la personne qui en est responsable.
Au niveau du personnel :

C'est un outil identitaire qui permet à tout salarié de se valoriser en se positionnant plus précisément au sein de l'organisation de son entreprise.

C'est un facteur de formation et de stimulation par le biais du challenge de l'amélioration permanente des processus.

C'est un outil de mobilisation de l'ensemble des salariés vers un objectif commun.

C'est un outil d'évolution des mentalités vers plus de rigueur et plus d'esprit d'analyse.